Preguntas frecuentes
Nuestros productos se envían directamente desde nuestros proveedores, lo que nos permite ofrecer precios más bajos y una gran variedad de productos.
El tiempo de envío suele ser de 7-15 días hábiles, dependiendo de la ciudad de destino. En algunos casos, los pedidos pueden llegar antes.
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas revisar el estado de tu envío en todo momento en la sección de "Rastrear pedido".
Sí. Nuestra tienda utiliza certificados de seguridad SSL y plataformas de pago confiables para proteger tu información personal y financiera.
Sí. Si tu pedido llega defectuoso, dañado o no es el producto correcto, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la recepción y te ofreceremos una solución (reemplazo o reembolso).
Contáctanos y nos encargamos de resolverlo con un reenvío o reembolso, según el caso.
Aceptamos tarjetas de crédito/débito, transferencias y plataformas digitales seguras como [Visa, MasterCard, PayPal, etc.].
Puede contactarnos por correo electrónico. Nuestro equipo está disponible de lunes a viernes de 9 AM a 6 PM.
Actualmente solo operamos en línea, pero estamos planeando abrir tiendas físicas en el futuro.
Sí, hacemos envíos a todo Estados Unidos.